1、新增自定义表单插件：帮助更个性化、快速自主收集线索，让询盘线索更清晰
2、自定义表单可应用至会话内
3、表单会话支持多语种翻译
4、询盘可自动创建线索
5、MKT支持绑定网站升级至10个
6、会话支持自定义时机触发
一、新增自定义表单插件
1、使用场景
当你拥有一个自建站，你是否还在手动进行询盘信息的录入？录入信息的时是否担心出错？是否担心遗漏询盘？
通过使用【自定义表单插件】，简单三步，线索自动创建至OKKI 内，让询盘不遗漏不错失，询盘查看更清晰。
2、具体操作步骤
步骤一：设置表单
打开【OKKI Marketing｜系统设置｜表单设置】功能，设置你的表单，表单内容可自定义
步骤二：获取代码
保存并获取嵌入网址链接
步骤三：嵌入代码
复制代码填入您的自建站后台代码内即可完成
只需简单三步，就可在询盘及线索内，看到客户的询盘啦，赶紧配置起来吧！
二、自定义表单可应用至会话内
1、使用场景
在和客户沟通过程中，想要通过表单获得客户的更多信息？比如whatsapp账号，意向商品？却苦恼于此前MKT的表单只有固定模块？
通过刚才配置自定义表单，即可在页面表单及会话中根据聊天语境，设置并选择合适的表单以获得客户的更多信息。
2、具体操作
步骤一：选择表单
在创建自定义表单的基础上，在会话｜会话设置内，选择欢迎语或离线提示语的表单进行应用
步骤二：应用表单
在会话接待中，根据前置自定义的表单，结合会话情境调用即可。
三、表单支持多语种翻译
1、使用场景
在外贸场景的自建站下，针对不同国家访客，使用本国的语言会更加亲切。更新后的MKT会话及自定义表单，可通过识别浏览器语种，在网页表单及会话表单、欢迎语等场景下，自动展示访客对应国家的语言。系统目前支持9种常见语言，您可以根据您的需求进行选择。
2、具体操作步骤
在系统设置-多语种设置-开启多语种翻译，具体可根据表单/会话的具体使用场景进行微调。
-表单
-会话
四、询盘可自动创建线索
1、使用场景
方便你在询盘及线索内，看到客户的询盘，同时针对新的询盘，我们将会为您自动创建线索，以帮助您查看更多信息。
2、具体操作步骤
系统自动生成，无需手动创建，即可查看及集中管理独立站的询盘及线索
1）查看自动创建询盘数据
进入询盘-询盘管理，即可查看全流程数据
2）自动创建线索
在线索模块，我们将自动根据联系人的所在公司及官方邮箱，为您匹配补全更多信息，让背调更轻松。
五、自定义表单插件-GTM 触发器配置修改说明
对于留言表单、离线留言表单的场景，需要更改GTM的触发器配置来让事件正确的上报，从而使Google能正确判定为一次询盘提交。
如何修改配置
页面中的表单有两种类型，只需要更改触发器配置即可。
注意：两个场景下的事件名称是不一样的，请根据场景输入不同的事件名称
场景1. 网站页面询盘表单
如何配置GTM触发器
如上图所示，选择触发类型，并填入事件名称：
事件名称：okki-form-plugin-form-submit-click
场景2. 聊天离线留言表单
如上图所示，选择触发类型，并填入事件名称：
事件名称：okki-chat-plugin-form-submit-click
六、其他更新
1、MKT支持绑定升级至10个网站
考虑到越来越多的朋友使用站群战术来进行获客，我们将绑定网站数从5个升级到10个，方便您进行集中管理
2、MKT会话支持自定义时机触发
您可以根据自身独立站的定位，自定义设置时间，当访客停留多久时会话窗口弹出。
操作步骤：在会话｜会话设置里选择时间即可。
